67zz-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 67zz প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") পক্ষ থেকে প্রস্তুত করা হয়েছে। 67zz-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, ব্রাউজিং বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করেন। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।

67zz-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্যগুলো মূলত দুটি শ্রেণিতে বিভক্ত:

১.১ আপনি যে তথ্য প্রদান করেন

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট সংক্রান্ত তথ্য।
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর।
• আবাসিক ঠিকানা।
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ (সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর নয়, কেবল প্রয়োজনীয় অংশ)।
• অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি।
• লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনার পাঠানো যেকোনো বার্তা বা প্রশ্ন।

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন।
• ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ।
• প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় এবং ভিজিট করা পাতাসমূহ।
• লগইন সময়, বেটিং কার্যক্রম এবং লেনদেনের ইতিহাস।
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা।

67zz আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে থাকে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং যাচাইকরণ।
• জমা ও উত্তোলনের মতো আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• আপনার বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করে নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখা।
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা, যার মধ্যে মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি অন্তর্ভুক্ত।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করা।
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান — ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা এবং জুয়ার নেশাজনিত সমস্যা শনাক্ত করা।
• আপনার অনুমতিসাপেক্ষে প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল বার্তা প্রেরণ।
• প্ল্যাটফর্মের উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।

67zz আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। এর মধ্যে রয়েছে:

৩.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

• এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন — সমস্ত তথ্য স্থানান্তরের সময় সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।
• ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা।

৩.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে পারি। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

67zz কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না। তবে নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আইনি আদেশ, তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে — এরা কেবলমাত্র আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়া করে।

67zz আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

৫.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ করবে না।

67zz-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখা জরুরি হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

67zz সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (২১+ বয়স) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যদি আমাদের জানানো হয় যে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে দেব।

আপনার সম্মতিসাপেক্ষে 67zz আপনাকে প্রমোশন, বোনাস অফার এবং প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কিত তথ্য ইমেইলের মাধ্যমে পাঠাতে পারে। যেকোনো সময় আপনি এই যোগাযোগ থেকে সরে আসতে পারবেন:

• ইমেইলের নিচে থাকা "আনসাবস্ক্রাইব" লিংকে ক্লিক করে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশন সেটিংস পরিবর্তন করে।
• সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ জানিয়ে।

67zz-এর প্রযুক্তিগত অবকাঠামো একাধিক দেশে অবস্থিত সার্ভারে বিতরণ করা থাকতে পারে। যেখানেই আপনার তথ্য সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াকৃত হোক না কেন, এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষামান সর্বত্র প্রযোজ্য থাকে। তৃতীয় পক্ষের দেশে তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে উপযুক্ত নিরাপত্তা চুক্তি নিশ্চিত করা হয়।

67zz যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ প্রতিফলিত করে।

67zz দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই লক্ষ্যে আমরা ব্যবহারকারীর খেলার ধরন বিশ্লেষণ করে সম্ভাব্য সমস্যা শনাক্ত করার চেষ্টা করি। এই উদ্দেশ্যে সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র ব্যবহারকারীর সুরক্ষায় ব্যবহৃত হয় এবং কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম আপনার অনুরোধ যথাসম্ভব দ্রুত প্রক্রিয়া করবে:

এই গোপনীয়তা নীতি 67zz-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে সংযুক্ত। উভয় দলিল একসাথে আপনার এবং 67zz-এর মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে।